דף הבית » מדריכים » אפליקציות נוספות » MyChat » פתיחת שיחה מתוך כרטיס הלקוח ב-CRM
ניתן לראות את השיחות המקושרות ללקוח מתוך הכרטיס שלו ב-CRM.
בכרטיס הלקוח, בלשונית ריכוז האירועים – טבלת MyChat:
לחיצה על נושא השיחה יפתח את חלון השיחה, ניתן יהיה לראות אותה ואת כל הפרמטרים שלה כפי שמופיעים ב-MyChat ואם השיחה עדיין פעילה ניתן יהיה להמשיך אותה גם מכאן.
הרשאות מתקדמות מאפשרות לסנן את הנתונים ברמת הרשומה, כך שכל משתמש רואה רק את הנתונים הרלוונטיים אליו — למשל, נציג מכיר...
מערכת התפקידים וההרשאות מאפשרת לכם לשלוט בדיוק מי יכול לראות, ליצור, לערוך או למחוק נתונים בכל טבלה ב-CRM — כדי לשמור...
ייצוא נתונים מ-CRM מאפשר לגבות מידע, לנתח נתונים בכלים חיצוניים ולעמוד בדרישות רגולציה — כל זה בקלות ובמהירות. שמירה ...
ייבוא נתונים מ-CSV מאפשר להעביר מידע באופן מרוכז אל ה-CRM — בין אם מדובר בהגירה ממערכת קודמת, טעינת רשימת לקוחות חדשי...
